01
انتخاب روش ارسال
روشهای فعال ارسال بر اساس مقصد، نوع سفارش و شرایط عملیاتی در مرحله ثبت سفارش نمایش داده میشوند.
- پیش از پرداخت، روش قابل انتخاب را بررسی کنید.
- زمان تقریبی تحویل در صورت امکان نمایش داده میشود.
راهنمای ارسال سفارش
روشهای ارسال
با روشهای ارسال، زمان تقریبی تحویل و نکات دریافت سفارش در داروگت آشنا شوید.
02
زمان آمادهسازی
بعضی سفارشها قبل از تحویل به ناوگان ارسال نیاز به بررسی، تأمین یا آمادهسازی دارند.
- سفارشهای خاص ممکن است زمان بیشتری نیاز داشته باشند.
- در روزهای پرترافیک زمانها میتواند تغییر کند.
03
تحویل سفارش
هنگام تحویل، بستهبندی و تطابق سفارش را بررسی کنید و در صورت وجود مشکل سریعاً با پشتیبانی تماس بگیرید.
- در صورت آسیب ظاهری بسته، موضوع را ثبت کنید.
- از دریافت بسته با شرایط غیرعادی بدون ثبت گزارش خودداری کنید.
04
ارسال محصولات حساس
برخی محصولات سلامتمحور ممکن است شرایط نگهداری یا حمل خاص داشته باشند و نحوه ارسال آنها بر همین اساس تعیین شود.
- اطلاعات محصول را پیش از سفارش مطالعه کنید.
- در صورت سوال، با پشتیبانی یا داروساز تماس بگیرید.
راهنمای داروگت
ارتباط با پشتیبانی
نیاز به کمک بیشتری دارید؟
اگر پاسخ موردنظر را پیدا نکردید، از صفحه تماس با ما با پشتیبانی در ارتباط باشید.